CSFB手机挂机返回LTE异常的可能原因有哪些?

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目前,CSFB返回方案采用两种并行的方案:终端自主返回和2G->3G->4G桥接返回方案。部分城市区域还采用第三种方案:2G->4G返回方案。
终端自主返回功能需要芯片支持,具体实现与厂家芯片实现相关,自主返回失败因素与LTE无线信号覆盖、挂机区域频点是否已被终端记忆有关。当终端自主返回失败后,终端将在2G驻留。若2G配置4G邻区,则由2G通过小区重选返回4G;若2G未配置4G邻区,则通过3G桥接返回4G。2G->3G->4G桥接返回和2G->4G过程与数据业务互操作流程相同,相关影响因素与数据业务互操作类似,可参见《LTE与TD-SCDMA数据业务互操作性能影响因素分析》案例库;除此之外,因CSFB流程造成的重选返回失败因素主要为LTE网络侧定时器超时导致隐式detach,导致TAU失败。
部分特殊终端及国漫入终端不支持终端自主返回功能,CSFB通话挂机后将在2G驻留。若该终端也不支持TD-S模式,且2G又未配置4G邻区,则该终端将不能返回4G驻留;若终端支持TD-S模式,将根据2G是否配置了4G邻区,选择2G->3G->4G桥接方式或2G->4G方式返回方式。
通常情况,回落2G网络,通话过程中不能进行数据业务,挂机后

- 若终端通过自主快速返回方式返回4G,可在LTE发起TAU并恢复数据业务
- 若终端自主返回失败,将驻留2G网络并尝试恢复数据业务,连接态时:
 可通过NC0方式返回3G(需终端支持),
 若3G网络支持到4G连接态重定向,可返回4G继续数据业务
 若否,终端需待数据业务完成进入空闲态后,通过小区重选2G->3G->4G桥接方式或2G->4G方式返回4G(需2G配置4G邻区)
- 特殊场景,若终端回落3G网络,通话过程中能够并行进行数据业务,挂机后终端将驻留在3G,返回4G行为与上面相同
案例:4G覆盖不连续导致CSFB手机通话挂机后不能自主返回4G网络
现象描述:LTE弱覆盖区,CSFB手机通话后挂机,不能通过终端自主返回功能返回4G网络。
问题分析:终端自主返回时,需LTE信号RSRP满足开机驻留门限(一般设置为-120dBm~-124dBm)才能接入4G网络,在LTE弱覆盖区,4G信号低于开机驻留门限,终端自主返回将失败,此后终端将返回2G网络驻留,在信号强度满足条件情况下,可通过3G桥接返回4G网络。
解决方案:通过网络建设及网络优化,提升4G网络覆盖质量,避免覆盖空洞,提高终端自主返回成功率。

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